Callcenter Mitarbeiterin legt einfach auf
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Behoben
- 12 Apr 2022
- #369510
- 216
Soeben 12.04.22 9.25 habe ich unter 0362016740 angerufen. Als ihre Mitarbeiterin sich mit Möbelkraft meldet, melde ich mich mit meinen Namen und frage nach Ihren Namen. Wieso ich dass wissen will, war ihre Antwort. Ich sage ihr, dass auch ich mit Namen gemeldet habe und ich mir die Namen immer notiere, falls es noch Fragen gibt. Ihre Antwort, sie laden sowieso immer bei anderen Mitarbeitern und legt einfach auf. Service?
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Antwort von Möbel Kraft
13-04-2022 um 11:20 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-04-2022 um 08:00 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Problem ist das für Möbelkraft arbeitende Callcenter.
