Heute am 1. Juni 2022 sollten zwei Regalwände geliefert und aufgebaut werden.

Leider haben wir ein Grund der Beschwerde. Heute am 1. Juni 2022 sollten unsere Regalwände geliefert und aufgebaut werden. Am Morgen des 1. Juni 2022 haben wir ein Anruf vom Fahren erhalten, das er ein Regalbrett liefern möchte. Sonst hätte er nichts für uns. Kurzer später rief uns eine Dame von Kraft an und teilte uns mit , das da was schiefgegangen ist und entschuldigte sich.
Wir haben uns seit einiger Zeit auf diesen Tag speziell vorbereitet.
Alte Schrankwände demontiert und soweiter.Unseren Urlaub extra so geplant, das diese Vorbereitungsarbeiten erledigt werden . Wann nun die Regalwände kommen und aufgebaut werden, wissen wir nicht.
Wenn man bedenkt, das wir sehr viel Geld für Möbel und Küchen in den letzten Jahren bei Möbel Kraft ausgegeben haben, hätten wir sowas nicht für Möglich gehalten.
Meine Frau ist mit den Nerven vollkommen am Ende.
Wir erwarten von Möbel Kraft eine angemessene Entschädigung .“
Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
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