Liefertermin

Ich habe am 26.02.2022 bei der Firma Möbel Kraft in 21244 Buchholz, Tischlerstraße 5 vier Esszimmerstühle bestellt und hierfür eine Anzahlung in Höhe von 416,00 € geleistet. Ein Liefertermin wurde mir nicht genannt. In Anbetracht der z.Z. zahlreichen allgemeinen Probleme, von denen auch Hersteller und Logistikunternehmen betroffen sind, habe ich mich auf eine lange sehr Lieferzeit gefasst gemacht, da mir aus Erfahrung bekannt ist, dass die Firma Möbel Kraft auch in „normalen“ Zeiten sehr lange Lieferzeiten hat und bei der Terminvereinbarung nicht sehr zuverlässig ist. Ich habe mich daher erstmals Mitte Mai nach einem möglichen Liefertermin erkundigt. Mir wurde als Ziel dann Ende Mai/Anfang Juni zugesagt. Nachdem ich bis zum 07.06. nichts gehört hatte, habe ich nochmal tel. nachgefragt. Jetzt wurde mir der 21.06.2022 als möglicher Liefertermin genannt.
Das wäre dann eine Lieferzeit von 4 Monaten. Damit bin ich nicht einverstanden und habe daher per mail an den Kundenservice einen früheren Termin gefordert. Wie zu erwarten, habe ich auf diese mail keine Antwort erhalten. Meine Versuche telefonisch unter 3 verschiedenen Nummern Verbindung auf zunehmen blieben leider erfolglos: Nach einer Bandansage wurde die Verbindung automatisch beendet.
Meiner Meinung nach ist die Lieferzeit für die bereits anbezahlte Ware zu lang und die Tatsache, dass auf schriftliche Anfragen nicht geantwortet wird und die Telefonverbindungen einfach „gekappt“ werden ist eine glatte Unverschämtheit.