Kundeninformation Datendienst
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Behoben
- 20 Okt 2021
- #303301
- 304
Hallo,
Ich bin vor wenigen Stunden in der Türkei angekommen, mache mein Handy an und bekomme nach wenigen Minuten folgende Nachricht.
Sie haben Datendienste im Ausland für 59,50 EUR genutzt. Wenn Sie weiterhin unsere Datendienste nutzen möchten, rufen Sie bitte +4940555541000 an.
Direkt darauf:
Sie haben Datendienste im Ausland für 47,60 EUR genutzt. Diese SMS dient Ihrer Information.
Ich habe vorab kein Info über Internetkosten bekommen, mache mein Handy an, dann sowas. Ich bin entsetzt das ich ohne jegliche Aufklärung so einen hohen Betrag aufgedruckt bekomme. Bitte um Klärung.
Beste Grüße,
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16-11-2021 um 11:03 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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