Beschwerde über nicht Erhalt von Prämien sowie Geld für Vertragsverlängerung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit beschwere ich mich über Mobilcom-Debitel. Bis heute habe ich weder die versprochenen Prämien zu dem Handyvertrag mit der Kundennummer 30521216 und 0171 – 237 48 erhalten. Noch habe ich bis heute für diesen Vertrag mein Geld für die Vertragsverlängerung bei Mobilcom-Debitel erhalten.

Bevor ich nun eine Strafanzeige wegen Betruges bei der Staatsanwaltschaft Kiel erstatte, gebe ich Ihnen hiermit letztmalig die Möglichkeit, mir endlich die Prämien an mich zu versenden zum Vertrag sowie das Geld für die Vertragsverlängerung an mich zu überweisen.

Ich gebe Ihnen eine Frist bis zum 25.03.2024. Nach fruchtlosem Fristablauf werde ich Strafanzeige erstatten sowie einen Mahnbescheid gegen Mobilcom-Debitel stellen.

Ich bin sauer und enttäuscht, dass ich so verarscht werde!

Mit freundlichen Grüßen

Joschua ******