Ticket bezahlt aber kein Ticket bekommen
- 15 Mär 2022
- #360276
- 142
Ich habe über Momondo ein Ticket von Dalaman nach Istanbul gebucht über Mytrip.
Mytrip hat das Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe aber eine Mail bekommen, dass die Zahlung nicht betätigt wurde. Dann habe ich nochmal ein Ticket gekauft und dann habe ich die gleiche Mail wieder bekommen. Das heißt, dass ich jetzt 2x das Ticket bezahlt habe und auch das Geld abgebucht wurde. Habe aber beide mal eine Mail bekommen, dass die Zahlung nicht erfolgt ist.
Ich kann leider Mytrip weder telefonisch oder Mail erreichen.
Bitte um schnelle Hilfe und Lösung meines Problems
Grüße
Teilen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Momondo?
Beschwerde schreiben