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Reklamationen & Beschwerden (63)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Moser Roth. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Moser Roth Geschmacklose weißliche Schokolade

Die Schokolade schmeckt alt und fad, nicht die sonst . Außerdem ist diese anscheins im Geschäft warm geworden da ein Grauschleier auf der Rückseite ist.

Moser Roth Einstellung der Produktion von "Moser Roth, fruit&chocolat, 180 gr. dragees" ?

Ich habe die Moser Roth, fruit&chocolat, 180 gr. dragees seit langem nicht mehr im Sortiment jeglichen Aldis finden können.Ich hatte sie immer gerne gegessen und plötzlich waren sie weg.In keiner Filiale vorhanden,auch nicht im Aldi online Shop.Wenn ich sie eingebe werden sie mir zwar angezeigt,kaufen kann ich sie allerdings nicht. Daher möchte ich wissen: Wurde die Produktion eingestellt?

Moser Roth Eckelfund in Noisette Kugel

Beim reinbeissen in die eigentlich leckere Noisette Kugel habe ich auf ein grünes Stoffteil gebissen.

Moser Roth Feine chocoladenkugeln noisette

Seit es die Feine chocoladenkugeln noisette wieder gibt kaufe ich sie regelmäßig. Was mir aber jetzt schon 4 mal aufgefallen ist. Das 12 Stück drauf steht und es waren nur 11 Stück drin. Das ist ärgerlich. Mfg N . ******

Moser Roth Pralinen sind weiß

Hallo liebes Moser-Roth-Team. Gerade habe ich mir gedacht, heute belohnst du dich mit den leckeren Pralinen von Moser Roth. Voller Vorfreude öffne ich die Packung und was sehe ich, die Schokolade ist weiß. :-o Mein erster Gedanke war ... abgelaufen ... aber nein, die sind noch haltbar. Schade, bin ich so eigentlich nicht von Moser Roth gewöhnt. Hoffentlich habe ich das nächste Mal mehr Glück mit meiner Pralinen-Auswahl.

Moser Roth Neue Form für feineren Genuss?

Guten Abend, ich genieße gerade Ihre Schokolade Edel Marzipan Zartbitter. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, was weniger Marzipan mit feinerem Genuss zu tun hat. Ich esse ja nicht Marzipan Schokolade wegen der Schokolade, sondern wegen des Marzipans. Es wäre schön, wenn sie die Schokolade wieder wie vorher herstellen würden, aber ich denke nicht, dass Sie dem nachkommen. Mir war es einfach mal ein Bedürfnis, Ihnen das mitzuteilen. Beste Grüße ******

Moser Roth Geschmack Vollmilchschokolade

Guten Tag, die von mir gekauften Vollmilch Tafeln 125g MdH 01.06.24 G37M schmecken leicht nach Erdbeere. Ich vermute, dass die Produktionsanlage nicht gründlich gereinigt wurde . Das geht gar nicht ! Sollten sie es wünschen , schicke ich Ihnen gerne eine Tafel zu. Mit freundlichen Grüßen J. ******

Moser Roth Delice COLLECTION

Meine Pralinen Kugeln von Ihnen Delice COLLECTION, haltbar bis 1.1.2024 sind leider alle "beschlagen" und somit nicht genießbar. Leider kein Ksssenbon, da es ein Geschenk war. Ich kann Ihnen die Ware zuschicken, wenn es erforderlich ist. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Leinbergerstr 4 44141 Dortmund 0179-5269142

Moser Roth Alkohol Praline in Alkohol freier Packung

Ich hab in der alkoholfreien Packung Pralinen mit Alkohol gehabt

Moser Roth Inhalt passt nicht zur Verpackung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern (18.08.2023) in einer Aldi Filiale eine Packung MOSER ROTH - Chocolat Delice (Praliné Edelvollmilch) erworben. Der Inhalt passt aber nicht zur Verpackung. Es handelt sich um Marzipanfüllung in Vollmilchschokolade. Eindeutig. Ich habe extra nochmal auf der Inhaltsangabe nachgelesen. Hier muss in der Produktion etwas schief gelaufen sein. Auch die 5 einzelnen Täfelchen sind mit Chocolat Delice beschriftet. Ist jetzt nicht tragisch, aber so besonders lecker finde ich Marzipan auch nicht ;) Für Sie die Chargennummer bzw, ich hoffe Sie können Sie aus der Nummer ermitteln, die ich auf der Packung sehen kann: AS 4061464001930 AN 2009010223889 MHD 01.02.24 C37I Falls Sie mir vielleicht als Dankeschön für den Hinweis Schokolade zukommen lassen möchten, freue ich mich und hinterlasse Ihnen vorsichtshalber meinen Namen und die Adresse im nächsten Feld :) MfG S.U.

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