Mit Schreiben vom 09.05.2023 wurde um Erstattung der Kosten für einen Leihwagen in Höhe von 226,12 Euro gebeten, da es am 27.03.2023 wegen des Streiks der Bahn nicht möglich war nach Augsburg zu fahren. Der Eingang dieses Schreibens wurde von MSC am 12.05.2023 bestätigt.
Bereits am 28.03.2023 wurde von mir das gleiche Schreiben an den Seereisedienst gesandt welches von dort im Laufe der nächsten 3 Wochen an MSC weitergeleitet wurde.
Am 19.06.2023 habe ich mich erneut bei MSC nach dem Sachstand erkundigt, aber ausser einer Eingangsbestätigung nichts mehr von Ihnen gehört.
Ich bitte um sofortige Erledigung der Angelegenheit.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2023 um 10:53 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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