Klumpen in der Clusters Packung

  • Behoben
  • 04 Mai 2020
  • #49281
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Ich habe gestern eine Packung Clusters geöffnet. Hier ist mir dann ein ca. 7 cm langer 3 cm hoher und 5 cm breiter Klumpen entgegengenommen. Das sieht nach einem Satz oder Reste aus. Ich bitte im Miteilung, wo ich das umtauschen kann?

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05-05-2020 um 10:09 Uhr


Hallo Frau ******, dass soll natürlich nicht sein. Wir melden uns diesbezüglich bei Ihnen per E-Mail und erläutern Ihnen das weitere Vorgehen. Bis dahin bewahren Sie bitte alles auf. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung, Ihr Nestlé Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-05-2020 um 12:11 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nette Geste die Packungen, für eine Reklamation.

2
Nestlé
Zufriedenheitsindex: 80.6/100

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