Guten Tag,
vor ca 3.5 Monaten (Ende Juli) kaufte ich ein Paar New Balance Schuhe ML574 black 42.5.
Ich habe diese Schuhe nur selten getragen, nur bei trockenem und warmem Wetter. Dies wird durch den Zustand sowohl der Sohle als auch der Einlegesohle bestätig.
Heute musste ich mit Entsetzen feststellen, dass nach nur kurzer Zeit setlich das Leder eingerissen ist und sich ein größeres Loch gebildet hat. Obwohl ich den Schuh sehr gut finde, hat michd ie Qualität des Schuhes für ein "Markenprodukt" sehr enttäuscht.
Teilen
13-11-2020 um 17:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an New Balance weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-12-2020 um 20:33 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?NB hat mir einen guten Tipp gegeben, dadurch konnte der Artikel umgetauscht werden.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.