Newchic
NEWCHIC COMPANY LIMITED
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Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservice Note
Wie verhält sich Newchic bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Ich bin zweite mal von Newchic entäucht worden, die bestelle Ware ist bis heute hier bei mir nicht angekommen, anscheint die Firma Newchic arbeitet nur mit trix, Wochen lang lassen Kunden erhoffen und die Wird nicht geliefert. Schicken Sie meinen Kaufpreis zurück und ich werde niemehr bei Newchic was bestellen! Schlechte Werbung für Hong Kong! mfGruß M. ******
Meine Bestellung ist bis jetzt noch nicht eingegangen.bestellt habe ich am 13.05.
Die 2 T-shirts gefallen mir einfach nicht vom Stoff her. Auf den Bilder sahen sie toll aus aber der Stoff ist komisch.
Sehr geehrte Damen und Herren Ich eine Tasche bestellt aber nicht bekommen und das Geld ist schon abgebucht. ****** ******
Obwohl es Infos zur Rücksendung und eine Kontaktmailadresse angegeben wurde, ist eine Rücksendung nicht möglich… Ich erhielt eine Rückmeldung mit der Bitte der Nennung meiner zurückzusendenden Artikel, danach - und das ist jetzt Wochen her - kam, auch nach mehrmaliger Nachfrage, keine Rückmeldung. So wie ich die anderen Probleme mit Newchic hier lese, scheint es wohl aussichtslos, dass meine Bestellung zurückgesendet werden kann und ich eine Erstattung erhalte Ich bin absolut unzufrieden und rate jedem davon ab hier einzukaufen! Der Service ist für die Tonne!
Am 1.6.2022 habew ich einen Handkoffer bestellt. Der Betrag wurde am 1.6.2022 von meiner Kreditkarte belastet. Diese Warte soll am 7.6.2022 kommen. Ist aber bis heute nicht angekommen.
Das ist eine Frechheit. Die versuchen 30 Tage da irgendein Rücksende-Label für mich vorzubereiten und senden ständig Entschuldigungmails und das sie sich nach 24h drumm kümmern.
Meine Bestellung , 105656568, kann ich leider nicht zurücksenden,da ich keinen Kontakt zu Ihnen aufnehmen kann. Die Schuhe sind zu eng ,deshalb muss ich sie zurückschicken. Ich bitte um schnellst mögliche Bearbeitung .
Kontaktdaten
NEWCHIC COMPANY LIMITED
Office: Room 38, 11/F, Meeco Industrial Building, 53-55 Au Pui Wan Street Fotan, Shatin, N.T. , Hong Kong
China
Webseite
https://www.newchic.com/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Newchic einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Newchic zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Newchic einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Newchic senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Newchic um Stellungnahme.
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Newchic telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
NEWCHIC COMPANY LIMITED
Office: Room 38, 11/F, Meeco Industrial Building, 53-55 Au Pui Wan Street Fotan, Shatin, N.T. , Hong Kong
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 32 öffentliche Beschwerden über Newchic verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Newchic wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 50% sowie eine Antwortquote von 16.7% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 32.7/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Newchic hilfreich sein.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.