NIKE Reklamationsbetrug

  • Ungelöst
  • 11 Sep 2023
  • #540296
  • 86
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NIKE Abzockerei
Hallo an Alle die es interessiert.
Meine Tochter hat mitte Juli, also sage uns schreibe vor 3 MONATEN, Nike Air Force Schuhe direkt bei Nike reklamiert.
Nach ca. 6 Telefonaten mit andauernder Vertröstung hat man uns mündlich zugesgat, dass der Gutschein für die defekten Schuhe nur versendet wird, wenn wir die Schuhe zurücksenden. Das haben wir mit einem Retourenaufkleber von Nike erledig. Danach kam immer noch kein Gutschein. Im nächtsen Telefonat hat man uns gebeten den Postbeleg über den Versand an Nike zu mailen. Das haben wir getan. Danach sollte der Gutschein kommen.
3 weitere böse Telefonate mit Mitarbeitern der Nike Hotline geführt OHNE Erfolg. Vorgesetzte weigern sich mit mir zu sprechen und heute am 11.09., also 3 Monate und 10 Telefonate später sagt man mir die Schuhe sind nicht angekommen.
Ich denke das kann jeder verstehen, dass ich sage ich fühle mich betrogen von der Firma NIKE. Wir werden NIE WIEDER Schuhe von Nike kaufen und ich kann nur jedem raten, bei NIKE überhaupt nichts mehr zu kaufen.
NIKE ist unseriös, nicht hilfsbereit, man arbeitet auf Zeit und macht die Kunden so mürbe, dass dieses irgendwann aufgeben.
Da mache ich nicht mehr mit.
Ich bitte Euch alle kauft nie wieder etwas bei NIKE, nur so kann man solchen miserablen Konzernen die Grenzen aufzeigen.
Danke fürs Lesen

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25-09-2023 um 19:08 Uhr


Guten Abend, Sie haben unser Problem immer noch nicht gelöst. Die Post sagt Sie haben die Schuhe erhalten und wir warten bei einer berechtigten Reklmation immer noch auf den Gutschein. Jetzt hat unserer Tochter keine Nike Airforce mehr und auch nicht den von Ihnen VERSPROCHENEN Gutschein. Das ist eine miserabler Service gerne erwarten wir weiterhin den Gutschein von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Helena und ****** ******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-10-2023 um 21:00 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Mit einem Wort UNGENÜGEND

2
Nike
Zufriedenheitsindex: 19.6/100

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