DB Code/ Nivea Aktion ungültig
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Ungelöst
- 19 Jul 2023
- #517632
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Guten Morgen
ich wollte heute Morgen den Gutschein der NIvea Aktion einlösen und ein Bahntiket buchen...
dabei wurde mir der Code als ungültig angezeigt.
der Code lautet : 6VGQEAG1 und NOGTHAG3
beide lassen sich nicht eingeben werden als ungültig auf der Teketbuchung angezeigt.
können sie mir bitte neue Code Nr zusenden irgendwas stimmt damit nicht.
Ich hatte mich schon so gefreut mal die Bahn ausprobieren zu können um nach Hamburg zu fahren.
uber eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Lg aus dem Sauerland ****** ******
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Antwort von NIVEA
24-07-2023 um 15:01 Uhr
Hallo, wir haben Ihre Anfrage an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Von denen werden Sie eine Antwort bekommen. Liebe Grüße
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-07-2023 um 15:10 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bis jetzt Krone Lösung sehr schade
