Edelstahlpfanne Caretta Salerno,die Beschichtung löst sich bei Erhitzen auf Gasherd ,
-
Ungelöst
- 22 Jun 2022
- #390660
- 488
Am 10.5.22 kauften wir die Edelstahlpfanne in der Filiale 54314 Zerf.Bei der 2. Benutzung auf dem Gasherd des Wohnmobils bemerkte ich
die schwarze Ablösung der Innenbeschichtung.Die Ablösung wurde zuerst unbemerkt mitverspeist.Folgen für die Gesundheit sind nicht
auszuschliessen.Dieser Artikel gehört sofort durch Rückrufaktion aus dem Verkehr gezogen und die Käufer gewarnt.Es besteht keine falsche
Benutzung.Ich konnte den Belag mit dem Fingernagel abkratzen.Wir bitten um Bearbeitung/Stellungsnahme und Rückerstattung ,leider habe ich den Beleg nicht mehr ,da wir uns im Urlaub befanden.
Gleichzeitig schicke ich der Verbraucherzentrale eine Meldung über das Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
22-06-2022 um 15:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Norma weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-07-2022 um 16:02 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Norma hat für mich überschaubares Sortiment mit guten Angeboten,die ich gerne wahrgenommen habe.
Allerdings bin ich sehr enttäuscht über die Ignoranz von Norma zu meinem Kauf der Pfanne.
