Lieferung nicht bekommen, Kundenservice sehr unverschämt und unfreundlich
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Ungelöst
- 17 Aug 2023
- #530088
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Ich habe am 10.08 eine Bestellung aufgegeben und bis heute 17.08 nichts bekommen. Laut Dpd ist mein Paket verschollen gegangen. Ich habe 2 mal per Kontaktformular geschrieben, kein Antwort bekommen. Ich habe Kundenservice angerufen um zu bitten eine Nachforschung bei DPD einzurichten aber die Frau war sehr unfreundlich und hat gesagt dass ich soll einfach warten . Sie hat mich einfach nicht zugehört. Bitte erstatten mir das Geld sofort, ich brauche jetzt Ihr Paket nicht mehr. Meine Bestellnummer ist 4828366.
Mit unfreundliche Grüße
Anamaria ******
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17-08-2023 um 11:05 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-08-2023 um 21:50 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr unverschämt
