Koffer beschädigt
- 03 Jul 2022
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Sind am Samstag den 2.7 aus Monastir nach Düsseldorf geflogen und bei der Abholung der Koffer hatten die richtige Kratzer aber das beste ist bei einem Koffer ist sogar ein Brandfleck. Habe direkt ein Foto gemacht weil sowas geht gar nicht. Die Koffer habe ich neu gekauft letztes Jahr extra für den Urlaub. Ich würde ihnen gerne die Bilder davon schicken weil das sind nicht leichte Spuren vom Transport oder so sondern richtige Brandflecken. Ich möchte das reklamieren und erwarte eine Erstattung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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03-07-2022 um 23:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nouvelair weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
31-07-2022 um 05:23 Uhr
Ich bin sehr enttäuscht dass man auf meine Email gar nicht reagiert hat. Ich habe einen beschädigten Koffer der neu war und ich wegschmeißen kann weil er richtige Brandflecken hat. Von was auch immer. Aufjedenfall hatte ich Bilder Zugeschickt. Ich verlange eine Entschädigung da dieser um die 100€ gekostet hatte.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort des Verbrauchers
25-08-2022 um 18:17 Uhr
Ich warte immernoch auf eine Antwort
