angekündigter Abholtermin mehrfach verstreichen lassen - Ware rostet auf meinem Hof vor sich hin

  • 28 Mär 2023
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Ein reklamierter Autokotflügel sollte von nox abgeholt werden. Ein nox-MA rief mich an und bat das Paket für die Abholung morgens um 6 Uhr bereit zu stellen. nox kam nicht. 2 Tage später habe ich das telefonisch bei nox reklamiert, worauf man mir versprochen hat, dass der Fahrer anderntags um 6 Uhr kommt. Niemand kam und der Kotflügel steht nun seit 1 Woche bei Wind und Wetter draußen, rostet vor sich hin, der Versandaufkleber ist mittlerweile zerfleddert. In der Konsequenz setze ich dem Lieferanten nun eine Abholfrist und nox ein Zeitfenster für die Abholung.

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