nox NachtExpress Reklamationen

Da mehrmals in den vergangenen Wochen, die Retoure nicht mitgenommen wird. Grund dafür ist der vereinbarte Ablageort wird nicht eingehalten. (Nachtdepot) Kleine Teile werden einfach in den Briefkasten gestopft....

Sehr geehrte Damen und, Mein Name ist ***** ***** ich Arbeite operatec Service GmbH ich wohne in der Andernacherstr 27 80993 / München Mein Firmenwagen steht hinten am Parkplatz jeden Abend bringt mir Ihr Fahrer Ersatzteil Und jede Nacht ist der...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.10.2024 wurden wir nicht beliefert und am 19.10.2024 wurde zu spät beliefert. Sie haben bei uns vertraglich festgelegte Zeiten in denen Sie spätestens anzuliefern haben. Ich erwarte hierzu eine Stellungnah...

Die Bestellung konnte zwei Mal nicht zugestellt werden, obwohl wir an beiden Zustelltagen zuhause gewesen sind. Es wurden NIE Zustellversuche durchgeführt. Ich habe dem Unternehmen meiner durchgeführten Bestellung einen Wechsel des Auslieferungsd...

Unfassbar was da abläuft ! Ein Fall für den Anwalt wegen Betrug ! Erster Zustellversuch nicht erfolgt weil keiner da : ich bin da gewesen aber keiner war hier ! Anruf beim Kundendienst und Zustellung nächster Tag 8-12 Minuten Uhr sollte keiner da se...

Am Fr., den 2.8.24 sollte das untere Paket bei mir ankommen. Auch am darauf folgenden Sa. wurde es nicht geliefert, obwohl das als Liefertermin genannt wurde. Als es am Montag noch immer nicht hier war, rief ich an und vereinbarte mit dem Herren, das...

Tagelang liegt die Ware im Zustellcenter und setzt dort Staub an. Die Service-Hotline ist einfach nur nervig und besticht einzig durch Wartezeiten jenseits allem erträglichen und wenn sich dann jemand bequemt das Gespräch über sich ergehen zu lassen,...

bei der Lieferung eines Ersatzteils wurde die vorgegebene Absperrung überschritten, und somit die Alarmanlage ausgelöst, was zur Folge hatte, daß die Polizei von der Überwachungsfirma" Protection One" verständigt wurde. Somit stellen wir I...

Guten Tag ! Diese Sendung ist als zugestellt deklariert . Ich habe diese aber noch nicht erhalten . Ich war auch die ganze Zeit zu hause . SWR022371152404031312784 Collo von nox zugestellt Schwaebisch Gmuend Sendung zugestellt 05.04.2024 11:55 ...

Ich habe Kfzteile bestellt sind seit 3 Tagen in meiner Region, werden aber nicht an mich weitergeleitet sondern nach mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice, bekamen wir eine Telefonnummer des Depots um die Ware ab zu holen was aber nur mit telefon...

Lt. Sendungsverfolgung hat Nox ein Packet mit Autoteile um 4:15Uhr zu mir geliefert. Zu der Zeit nehme ich sicher keine Pakete an. Nach 1 Stunde Wartezeit beim Telefonservice wurde mein Fall lapidar aufgenommen und nie wieder geantwortet. Konnte üb...

Trotz 2facher Beschwerde legt der Fahrer die Ware in eine offene Abfallgitterbox (Nachtdepot ist Seit Jahren vorhanden). diesmal Pakete durchnässt und beschädigt. wer kommt für die Kosten auf. 3te Aufforderung den Fahrer auf saubere Ablage hi...

Ich habe vor Weihnachten 2023 einen Halter für eine Stoßstange bestellt dieser wurde am folgenden Tag an Nox Nachtexpress übergeben. Nun warte ich seither auf die Auslieferung. Viele Mails, auch eine an den Geschäftsführer Herrn Alexander Kohnen bli...

Bitte erklären Sie mir wo sich mein Eigentum befindet. Trotz vielmaliger Fristen zur Auslieferung wird nicht geantwortet. Auch Ihr Geschäftsführer Herr Alexander Kohnen glänzt mit schweigen. Die Sendungsnummer lautet: 220001000060231222181052. Mein...

Ware wurde am 11.01.2024 von nox übernommen und Stand 25.01.2024 nicht ausgeliefert... telefonischer Service zu keiner Tageszeit erreichbar (Warteschleifen ohne absehbares Ende) Kontakt per Mail ebenfalls erfolglos.. verwirrender und unlogischer Stat...