Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte aufgrund der Gutscheincodes eine Tasse mit dem Namen meines Sohnes bei Ihnen bestellt. Diese hat er zu Ostern bekommen. Als er heute das erste Mal daraus trank, brach ohne irgendwelcher Gewalt ein Stück Keramik heraus.
Da mein Sohn nun sehr traurig ist, möchte ich Sie bitten, aus Kulanz eine neue Tasse anzufertigen....
Ihrer geschätzten Rückäußerung sehe ich entgegen
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-05-2020 um 19:16 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Vielen Dank für die komplikationslose und umgehende Erledigung
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