nutella Biscuits 50% kaputt
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Behoben
- 14 Feb 2022
- #350198
- 220
Ich habe nun schon die zweite Tüte des relativ neuen Produktes von Nutella gekauft. Geschmacklich kann ich nur sagen, dass sie mir sehr gut gefallen. Allerdings waren in der ersten Tüte schon sehr viele zerdrückt und defekt. Habe ich mal so hingenommen.... Fürs Wochenende wieder eine Tüte gekauft, wieder die Hälfte kaputt. Das ist sehr ärgerlich, wenn sie als Snack zum Kaffee mit Gästen gereicht werden sollen. Ich denke die Verpackung in der Tüte ist nicht optimal.
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Antwort des Verbrauchers
10-03-2022 um 20:26 Uhr
Das eigentliche Problem kann meines Erachtens nicht so schnell behoben werden. Ob es tatsächlich gewollt ist kann ich nicht beurteilen. Kekse lose in einer Tüte zu verpacken ist nicht vorteilhaft, da sich jeder vorstellen kann, dass diese dann in Form und Beständigkeit leiden.
Ich wurde zum Problem noch angeschrieben und nach Daten (chargennummer und Geschäft wo ich eingekauft habe) befragt. Als Entschädigung erhielt ich ein Päckchen mit verschiedenen Süßigkeiten der Firma.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-04-2022 um 20:07 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Das eigentliche Problem kann meines Erachtens nicht so schnell behoben werden. Ob es tatsächlich gewollt ist kann ich nicht beurteilen. Kekse lose in einer Tüte zu verpacken ist nicht vorteilhaft, da sich jeder vorstellen kann, dass diese dann in Form und Beständigkeit leiden.
Ich wurde zum Problem noch angeschrieben und nach Daten (chargennummer und Geschäft wo ich eingekauft habe) befragt. Als Entschädigung erhielt ich ein Päckchen mit verschiedenen Süßigkeiten der Firma.
