Nutella Code funktioniert nicht obwohl er noch bei eingelöst wurde
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Behoben
- 01 Sep 2023
- #536718
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Geehrte geehrte Damen und Herren,
zurzeit läuft ja noch die Aktion mit der Snackbox. Ich wollte vorhin einen Code einlösen, habe ihn vorher erst vom Glas gelöst und bei der Eingabe wurde mir immer wieder angezeigt, dass der Code ungültig oder bereits eingelöst wurde. Letzteres kann es nicht sein, weil der Code wie gesagt, vorher erst vom Glas gelöst wurde. Was kann man nun machen? Es geht um Punkte, die mir nun fehlen um die Snackbox bestellen zu können.
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01-09-2023 um 21:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutella weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-09-2023 um 00:12 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gute Service und es wurde sich bemüht, das Problem schnell zu lösen
