Sehr geehrte Damen und Herren,
früher habe ich Nutella sehr sehr gerne gegessen. Nun muss ich feststellen, dass der Geschmack deutlich anders, und zwar viel schlechter ist. Außerdem finden sich kleinen Stückchen in der Masse, was einen ekligen Eindruck macht.
Ich bin sehr enttäuscht.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich das Glas Nutella zurück geben kann und wie ich mein Geld zurück erhalte. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
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08-05-2021 um 15:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutella weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-06-2021 um 23:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sie haben versucht mir sehr viel Mühe zu machen mit Fotos schicken usw, das war unrealistisch. Daher habe ich aufgegeben und werde Nutella einfach nie wieder kaufen und die Geschichte weiter erzählen.
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