Nicht gelieferte Ware
-
Ungelöst
- 20 Nov 2023
- #561693
- 203
Habe am 14.10.2023 Neuro-Kapseln bestellt, die Bestellung aber sofort Telefonisch storniert, Ware wurde auch nicht geliefert aber der Betrag in Höhe 73,75 € ist am 16.10.2023 über Paypal, dann American Express abgebucht worden. Ich erwarte unverzüglich eine Gutschrift auf das Ihnen bekannte Konto bei American Express.
Teilen
20-11-2023 um 12:33 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutralify weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nutralify
21-11-2023 um 15:29 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
nach Ihrer Anfrage habe ich Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt.
Die Plattform Reklamation 24 ist in keiner Weise eine Kommunikationsplattform mit unserem Unternehmen Nutralify.
Bei Fragen zu Stornierungen, Sendungsverfolgung und Rückgabeanträgen nutzen Sie bitte unsere Kontaktinformationen auf unserer Webseite https://nutralify.com/
Sie finden unsere Kontaktinformationen auch direkt auf unserer Profilseite auf Reklamation 24.
Bitte nutzen Sie unsere E-Mailadresse um mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Nutralify-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-12-2023 um 11:40 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Reklamation 24 war sehr konstruktiv ,werde ich in jedem Fall weiter empfehlen !
DANKE
