Reklamation
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Beantwortet
- 29 Jul 2021
- #271455
- 372
Ich habe festgestellt , das ich gegen die im Inhalt angegebenen einige Zutaten
allergisch reagiere. Ich hatte zwei Tage lang starke Hustenanfälle, sodass ich beinahe ins Krankenhaus
musste. Ich möchte Ihnen die Dosen zurücksenden und bitte um die genaue Anschrift.
Das Geld können Sie über PayPal zurück überweisen.
Ich bedanke mich für schnelle Bearbeitung.
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29-07-2021 um 08:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
29-07-2021 um 08:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Nutravya weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Nutravya
29-07-2021 um 09:34 Uhr
Guten Tag,
Ich habe Ihre Rückmeldung zur Kenntis genommen.
Wir empfehlen Ihnen Ihren Hausarzt zu konsultieren, um die genaue Ursache Ihrer Beschwerden zu ermitteln. Das Nutra Digest ist ein natürliches Nahrungsergänzungsmittel, wir sind überrascht, dass Sie so auf unser Nahrungsergänzungsmittel reagieren. Es ist möglich, dass diese Reaktion nicht auf die Einnahme des Nutra Digest zurückzuführen ist.
Wenn Ihre Beschwerden tatsächlich auf einige der natürlichen Inhaltsstoffe in unserem Produkt zurückzuführen sind, bedauern wir die Situation und empfehlen Ihnen, einen Allergietest durchzuführen, damit Ihnen Ähnliches nicht erneut passiert.
Wir bieten jedenfalls eine 90-tägige Geld-zurück-Garantie an. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen alle Informationen zur Rückgabe mitzuteilen.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Nutravya- Team
