Gebrochen zwischen Gehäuse und Saugrohr

Hallo ich habe den Akku Sauger am 8.1,2021 gekauft auf Amazon.
Ich habe mit Amazon Tel und haben mich an Sie weitergeleitet.
Orfeld Akku Staubsuger Kabellos 4 in 1 18000 Starke (114,97 Euro)
Ich weis die Garantie ist abgelaufen ,aber es darf nicht sein das beim Saugen der Teil einfach bricht.
Genau zwischen Gehäuseteil und Saugrohr(bei der Steckverbindung)aber im Gehäuseteil innen!
Er ist nicht mehr brauchbar!
Vielleicht gibt es eine Kulanzlösung?
Danke Hrudnck *****
Österreich
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