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Shenzhen XiaoSi Technology Co., Ltd

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Reklamationen & Beschwerden (146)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit ORFELD. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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ORFELD Staubbehälter

Ich bräuchte einen Staubbehälter für Model H20A

ORFELD Max oder Turbofunktion

Guten Tag, der Staubsauger geht nach dem einschalten der Max-Fun nach ca.5 Sekunden aus. Wo dran kann es evtl.liegen? Product model : EV-679-S 222 DE:67920150101010 3096 Für eine positive Antwort wäre ich sehr Dankbar. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

ORFELD Akku defekt

Hallo, der Akku des Orfeld EV696-W222-22 ist leider nach 2,5 Jahren defekt, lädt nicht mehr auf. Wie/wo können wir einen neuen kaufen?

ORFELD Ersatzteile

Ich suche schon seit längerem eine Ersatzbürste für mein Staubsauger....habe es mehrfach probiert...nach dem dritten Reinfall , habe ich es gelassen...auch beim Hersteller gibt es keinen Ersatz.....nicht einmal ein Hinweis welcher ändere Hersteller passt... Bin echt frustriert , Saugleistung war extrem besser ( selbe Firma , nur etwas älter ) Kundenservice gleich null

ORFELD Bürstenwalze

Hallo, ich habe heute den V 16 Pro bekommen. Leider bekomme ich die Walzenbürse nicht gelöst obwohl ich die Bürstensperre wie beschrieben ganz nach rechts gelöst habe. Bitte hier um Hilfe. Beste Grüße ****** ******

ORFELD Reklamation

Ich habe meinen Sauger reklamiert da der Bürstenkopf sich nicht mehr dreht . Ohne Mittelteil geht es , aber das kann ja nicht richtig sein . Wie geht's jetzt weiter , warte auf Antwort. Bekomme ich einen neuen und schicke den anderen zurück oder bekomme ich das Geld erstattet? LG

ORFELD Bürste dreht sich nicht mehr

Guten Tag, im Juni 2022 habe ich einen Orfeld kabellosen Staubsauger über Amazon gekauft. Nun dreht sich die Bürste nicht mehr, nach 2sec nach dem einschalten geht das Licht aus und die Bürste dreht sich gar nicht, für mich ist der Staubsauger damit nutzlos. Ohnehin bin ich für das Geld nicht wirklich überzeugt. Ich hoffe ich bekomme ein Ersatzteil oder eine Lösung angeboten, da ich bin konkret dem Problem wohl nicht der Einzige bin. https://www.amazon.de/gp/product/B09X2Q7MYV/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1 Danke

ORFELD Die Bürstenrolle dreht sich nicht mehr .

Haben im März diesen Jahres den Orfeld Accusauger 23000 bestellt. Er lief bis dato einwandfrei. Doch seid ein paar Tagen dreht sich die Bürste im Kopf nicht mehr mit .

ORFELD Licht und Bürste dreht sich nicht mehr

Im dezember 2020 habe ich mir den Orfeld H20A bestellt gehabt. Seit dem war er . Seit einer Woche dreht sich die Bürsten beim Saugen aber nicht mehr. Dadurch wird viel weniger Dreck eingezogen. Das Licht funktioniert auch nicht mehr richtig. Es geht zwar beim Start an. Aber nach drei Sekunden wieder aus. Gibts für die Probleme eine Lösung?

ORFELD Gebrochen zwischen Gehäuse und Saugrohr

Hallo ich habe den Akku Sauger am 8.1,2021 gekauft auf Amazon. Ich habe mit Amazon Tel und haben mich an Sie weitergeleitet. Orfeld Akku Staubsuger Kabellos 4 in 1 18000 Starke (114,97 Euro) Ich weis die Garantie ist abgelaufen ,aber es darf nicht sein das beim Saugen der Teil einfach bricht. Genau zwischen Gehäuseteil und Saugrohr(bei der Steckverbindung)aber im Gehäuseteil innen! Er ist nicht mehr brauchbar! Vielleicht gibt es eine Kulanzlösung? Danke Hrudnck ****** Österreich mail: ******@kabelplus.at

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