ORFELD
Reklamationen & Beschwerden (153)

Hallo, mein orfeld Staubsauger ist bisschen über ein Jahr alt. Jetzt habe ich das Problem dass die Bürste Walze sowie die LED Lichter nicht mehr funktionieren. Und oben am Akku leuchtet ein kleines rotes Licht. Ich hab die Bürste Walze sowie den kompletten Staubsauger schon gereinigt, trotzdem kein Erfolg.

Hallo, habe den Orfeld battery vacuum cleaner am 27.03.23 bei amazon gekauft. Leider ist vor 2 Wochen das Kunststoff an der Bürste gebrochen (EV-675-S222.

Bei meinem Akkusauger Orfeld ev696 pro , geht der Teleskopstab/rohr nicht mehr ( hat kein Kontakt). Wenn man die Bürste direkt an das Gerät anschließt, funktioniert alles super (es dreht sich und leuchtet). Mit Teleskopstange geht überhaupt nichts:(. Ich finde auch nirgendwo ein Ersatz (rohr). LG ******

Ich habe den Orfeld H01 Akkustaubsauger. Seit ein paar Wochen dreht sich die Bürsten beim Saugen aber nicht mehr. Das Licht sowie die Rotation der Bürste hört nach etwa 2 Sekunden auf. Ich habe die Bürste bereits rausgenommen und geprüft ob Haare das Problem verursachen. Dem war nicht so. Gibts für die Probleme eine Lösung?

Guten Tag, vor ca. 2 Jahren habe ich mir einen Orfeld Model EV-679 gekauft. Er war selten in Gebrauch. Die Bürste dreht sich nicht mehr . Wie kann ich es beheben? Oder wie können sie mir helfen?

Am 28.10.2022 kauften wir über Amazon den Akku- Staubsauger. Bestellnummer 304-7547303- 7225929. Es handelt sich um das Modell ORFELD Akku Staubsauger, 23000Pa Staubsauger, Kabellos, Beutellos, für EUR 119,98. Jetzt ist das Akku defekt; es lässt sich nicht mehr aufladen. Ich bitte um Bearbeitung. Gruß ****** ******

Hallo zusammen! Hatte mich vor kurzem an sie gewandt, wegen dem Akku unseres Staubsauger. Sie haben mir freundlicherweise einen neuen zugesandt. Allerdings muss ich sagen liegt es weniger am Akku als an dem Sauger selbst. Dieser hat eine sehr kurze Laufzeit, d.h. nach 15 Minuten circa lässt er rapide nach in der Saugleistung, obwohl nur ein Stufe eins gesaugt wurde. Ist dies normal bei ihrem Produkt? Mit freundlichem Gruß ****** ******

Ich bräuchte einen Staubbehälter für Model H20A

Guten Tag, der Staubsauger geht nach dem einschalten der Max-Fun nach ca.5 Sekunden aus. Wo dran kann es evtl.liegen? Product model : EV-679-S 222 DE:67920150101010 3096 Für eine positive Antwort wäre ich sehr Dankbar. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, der Akku des Orfeld EV696-W222-22 ist leider nach 2,5 Jahren defekt, lädt nicht mehr auf. Wie/wo können wir einen neuen kaufen?