ORFELD
Reklamationen & Beschwerden (156)

Guten Tag ****** mein Name. Ich hab mir jetzt zum zweiten mal denn akku staubsauger V20 gekauft Und zu wiederholten mal ist mir jetzt vom auffangbehälter der Plastik Nippel abgebrochen. einmal nach 1 jahr und bei dem zweiten staubsauger V20 nach nur schon 4 monate. finde es sehr schade da ich eigentlich sonst sehr zufrieden mit dem Akku staubsauger bin. Bilder im Anhang. Ich würde mich sehr freuen wenn sie mir 2 neue auffangbehälter zukommen lassen könnten. Mit freundlichen Grüßen ******

Ich habe am 11.4. 22 über Amazon einen Orfeld Akku Staubsauger bestellt. Modell 001 ASIN B09SKXKH2Y Ich war sehr zufrieden damit aber jetzt lässt die Akku Leistung dramatisch nach. Schaffe bei 50 Quadratmetern nicht mehr die Hälte. Bitte nehmen Sie sich diesem Problem an.-

Anfang Januar kaufte ich einen Orfeld Akkustaubsauger . Jetzt ist die Akkuleistung derart minimiert, das selbst auf Stufe 1 die angegebene Saugzeit nicht mehr gegeben ist. Stufe 2und3 sind nach wenigen Sekunden schon nicht mehr nutzbar.

Guten Tag, Ich benötige einen neuen Akku für den Orfeld V20. Leider finde ich nirgends Ersatzteile.Der Staubsauger lässt sich nicht mehr laden Liebe Grüße ****** ******

Das Gerät saugt bei mehr als 100dB

Sauger hat einen Wackelkontakt,sobald ich nach rechts steuere saugt er nicht mehr,das Rad vorne an der Düse dreht sich nicht mehr und das licht bleibt aus.Bestellt über Amazon,doch da sagt den die mir das man den Artikel nicht zurück schicken kann.Bestellt November '22.Ich möchte den gerne ersetzt haben,wenn das machbar ist.Lg ******@gmx.de.Bitte antworten sie mir über die adresse.L.g ******

Hallo :), Benötige für meinen orfeld Staubsauger Model PB009, H20A ein Ersatzteil. Die hintere Plastik Klappe ist gebrochen und lässt sich somit nicht mehr schließen. Wie auf dem Foto anbei zu sehen. Wie ist hier das weitere Vorgehen, wie komme ich an Ersatz? Danke im Voraus für eine Info, gern per Mail unter: ******@gmx.de

Product Model: EV-679-S222 S/N: DE679R21290201030 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im April 2023 den oben angegebenen Handstaubsauger gekauft. Ich war per se mit dem Produkt ganz zufrieden, bis er eines Tages nicht mehr anging. Es gab nichts, was darauf hindeutete, dass es zu einer Störung gekommen sein kann… Akku war vollgeladen. Ich habe es natürlich nochmal versucht, den Staubsauger aufzuladen — es passierte aber rein gar nichts. Das ist natürlich sehr schade, dass das Gerät nach zwei Monaten derart ausfällt. Ich würde es gern zurück geben. Freundliche Grüße ****** ******

Die Akkusauger ist nach einem Jahr nicht mehr einzusetzen, weil die rotierende Bürste im Vorsatzteil nicht mehr dreht - obwohl die Beleuchtung an ist. Motor oder Antrieb ist kaputt

Haben im Februar 2023 euren orfeld Akku Sauger bei Amazon gekauft,jetzt nach ein paar Monaten läuft der Motor nicht mehr an und leuchtet immer Rot, Bitte um Hilfe bzw.neues Gerät