ORFELD
Reklamationen & Beschwerden (157)

Die Bürste rotiert nicht mehr. Es gibt keine Blockade durch Haare und der Staubbehälter ist auch leer. Der Sog ist auch nur noch schwach. Wie kann der Fehler behoben werden. Danke

Der Staubsauger geht an saugt ein paar Sekunden und geht dann wieder aus. Akkuanzeige blinkt obwohl der Akku voll geladen ist. Ein neuer Filter hat das Problem leider auch nicht behoben. Ist das Model EV-696

Hallo. Mir ist die Bürste von Akkustaubsauger EV679 abgebrochen. Bräuchte bitte ein Ersatzteil. Danke

Hallo wir haben den Orfeld H20-A im Juni 2020 gekauft. Es hat alles super funktioniert bis irgendwann nach fast zwei Jahren garnichts mehr ging. Ich denke dass das Ladegerät nicht mehr funktioniert. Es Hat auch nicht mehr aufgeladen. Meine Frage wäre, da ich ja zu der Zeit wo das passiert ist kein Kundendienst gefunden habe , ob es möglich ist so eine Ladestation zu kaufen. Oder Kabel zur aufladung. Mich würde eben interessieren ob wirklich akku oder sauger allgemein kaputt ist. Was wäre hier die günstigste möglichkeit um es auszuprobieren ? Gekauft bei Amazon, Rechnung müsste ich nochmal nachfragen beim Verkäufer. Kann ich leider nicht mehr abfragen würde mich über eine Antwort freuen

Die Bürste meines Akku Staubsauger EV 679 S222 dreht sich nicht mehr! Es ist nichts schmutzig oder verfangen! Wurde im Juni 2022 gekauft!

Seit einer Woche dreht sich die Bürsten beim Saugen aber nicht mehr. Dadurch wird viel weniger Dreck eingezogen. Das Licht funktioniert auch nicht mehr richtig. Es geht zwar beim Start an. Aber nach drei Sekunden wieder aus. Gibts für die Probleme eine Lösung? Kann ich eine neue Bürste bekommen? Vielen Dank für die Hilfe. Liebe Grüße

Der Staubsauger geht an saugt ein paar Sekunden und geht dann wieder aus. Akkuanzeige blinkt obwohl der Akku voll geladen ist. Ein neuer Filter hat das Problem leider auch nicht behoben. Ist das Model EV-660

An der Bodenbürste ist der Einsatz defekt. Wie bekomme ich Ersatz?

Die Staubsauger geht die 4 Lampe an aber starten nichts nach kurz Zeit li Lampe Blink un geht aus

Wenn ich den Akku -Staubsauger von Normalbetrieb auf Power schalte, heult der Sauger kurz auf und schaltet dann ab. Laufzeit bis dahin, max. 10 min. Desweiteren wirft der Sauger bei kurzem anheben (von Laminat auf einen Läufer) viel Schmutz wieder heraus.