Hotel anbezahlt und danach nicht mehr erreichbar
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Ungelöst
- 26 Apr 2021
- #224459
- 218
Ich habe vom 12.06 - 19.06 / 7 Nächte über otel.com ein Hotel in der Türkei gebucht und Euro 1089
bezahlt und das Hotel war bis 23.05 kostenfrei stornierbar, leider ahbe ich nur einen Gutschein bekommen anstatt des vollen Betrages.
Ich versuche vergeblich seit einiger Zeit jemanden von otel.com zu erreichen oder über deren Website
was aber nicht möglich ist. Anscheinend handelt es sich bei dem Untermehmen um Betrüger.
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26-04-2021 um 14:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Otel.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-06-2021 um 12:22 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Betrugsfall
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Otel.com?
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