Hallo, ich habe 2 Paar Sandalen von TheNorthface in Höhe von ca.75 EUR am 04.07.23 nachweislich mit DHL zurückgesandt. Der Empfänger hat das Paket auch erhalten. Eine Rückerstattung unterblieb bislangen.
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27-09-2023 um 10:24 Uhr
Hallo,
der Eingang der Retour wurde mittlerweile bestätigt, jedoch würde noch keine Rückzahlung veranlasst.
Wann erfolgt die abschließende Bearbeitung?
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Antwort des Verbrauchers
31-10-2023 um 16:34 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 05.09.2023 haben Sie den Eingang der Retour bestätigt.
Ich bitte nun erneut um Überweisung des offenen Betrages.
Mit freundlichen Grüßen
****** F.
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