Pall Mall
Reklamationen & Beschwerden (861)

Ich habe mir eine Packung Pall Mall blau für 9€ gekauft am Automat Nähe Hinterbärenbadstraße . Leider waren ein paar Zigaretten in der Schachtel ungenießbar . Sie rochen komischen und schmeckten wie Medizin, Putzmittel, Giftig. Nicht der gewöhnliche Geschmack der Pall Mall. Ich bin seit über 10 Jahren Raucherin und bin echt enttäuscht bei so einer ansehnlichen Marke wie Pall Mall ein derart schlechtes Genussmittel bekommen zu haben .

Hallo Habe mir zuletzt eine box mit 135 gramm tabak für ca. 300 stück zigaretten gekauft und mußte erschreckt fest stellen das ich nur 148 zigaretten heraus bekam es kann doch nicht sein das es so ein großer unterschied von ca. 300 zigaretten ist das ist ja nicht mal die hälfte an zigaretten und das finde ich als verbraucher schon sehr als abzocke gegenüber uns verbraucher mfg ein kunde

Moin Moin liebes Pall Mall Team, Wir mein Mann und ich sind jahrelange Raucher und rauchen ausschließlich Ihre Zigaretten Pall Mall rot ohne Zusätze. Was ist mit der Qualität und dem Geschmack der Zigaretten passiert? Teilweise entstehen meistens beim Anzünden oder mitten drin eine kleine Explosion im Tabak und glüht schlecht ab - Tabak Geschmack hat sich sehr verschlechtert/ schmeckt nicht mehr „natürlich“ Im Anhang schicke ich Ihnen Bilder von der Glut und leider auch Bilder von dadurch entstandenen Brandflecken auf unserem Sofa. Wir bitten um Rückmeldung. Vielen Dank im Voraus Mit freundlichen Grüßen

Ich habe gestern den Tabak von pall mall in rot gekauft, bei unsere Aral tankstelle. Leider musste ich danach bestellen das der Tabak total vertrocknet ist, und ich ihn gar nicht stopfen kann. Das ist ärgerlich. Wie können wir das Problem lösen?

Sehr geehrte Damen und Herren Ich musste gestern beim Kauf von meinem geliebten Tabak feststellen, dass es schon wieder eine versteckte Preiserhöhung gab. Ich finde das langsam mehr als unverschämt. Für 25€ bekam ich vor ca 1jahr noch 105g in der Box. Mittlerweile kostet die die Box 29,95 und enthält nur noch 110g. Die 24,95€ Packung gibt's nur noch mit 85g. Erst ging der Inhalt auf 90g runter, jetzt nur noch 85g?! Brennt Ihnen eigentlich der Helm?! Womit rechtfertigt Sie das noch? Und bitte verschonen Sie mich mit dem Inflationsgeschwätz. Bei aller Liebe zu Ihrem Produkt, aber ich überlege ernsthaft die Marke zuwechseln.

Ich habe gestern im netto Ein Tabak von Pall Mall den orangene 46g 12,95€ gekauft. Den kann man leider nicht verstopfen. Er ist derartig trocken zerkrümelt sofort und ist überhaupt nicht möglich in eine Hülse zu bringen. Leider bin ich gezwungen dieses Produkt nicht mehr zu kaufen da es nicht das erste mal vorkam das ich eine so schlechte Charge bekommen habe als Kettenraucher, meine liebste Tabaksorte ich brauche circa 60-70 Zigaretten am Tag Und rauche diesen Tabak am liebsten Mit Freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in letzter Zeit, vermehrt Probleme mit ihrem Produkt. Ich stopfe seit einiger Zeit selbst die Zigarette, seit paar Monaten kommt es oft vor das bei den kleinen 10€ Tabakdosen der Tabak trocken ist und teilweiße sind auch die Hülsen falsch bzw. Schlecht verarbeitet. Daher bitte ich sie um eine Lösung da ich sonst gezwungen bin eine andere Marke zu wählen. Mit freundlichen Grüßen ******

Hallo, Ich habe am 13.04.24 einen Pall Mall Taback gekauft... 46 Gramm für 12.95€ der Komplett ausgetrocknet war. Ich konnte ihn nur schlecht bis gar nicht verarbeiten :-( kenn ich so eigentlich gar nicht von euch.

Ich habe eine 5er Packung Pall mall Hülsen a 200 Stück gekauft. In jeder Box sind mindestens 30 Stück kaputt und nicht mehr zum Stopfen geeignet.

Sehr geehrtes Pall Mall-Team, ich bin ein Fan von Ihrem Tabak, aber als ich heute eine neuen Beutel Tabak gekauft habe und ihn öffnete, fiel mir mittendrin ein Plastikstück, auf was ich fälschlicherweise für ein Haar hielt. Anbei sende ich Ihnen die Bilder dazu. Vielleicht könnten Sie das irgendwie prüfen, damit sowas nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******