Pall Mall
Reklamationen & Beschwerden (883)

Guten Tag , ich muss leider eine Beschwerde einreichen weil es jetzt leider mehrfach der Fall war. Ich stopfe selber zuhause aber kaufen auch Schachteln Zigaretten. Die Hülsen die ich gekauft habe sind alle offen und die Klebestellen sind nicht geschlossen , ich weiß 3 Euro sind nicht viel Geld aber wenn es mehrfach der Fall ist dann ist es wirklich sehr ärgerlich. Ich kann ihnen dazu natürlich Bilder zukommen lassen. Ich habe auch leider festellen müssen das die Zigaretten nicht mehr die Qualität haben wie früher , ich rauche seit vielen Jahren ausschließlich pall mall Tabak ( gestopft sowie gekauft in Schachteln ). Die Zigaretten haben leider immer wieder dicke Stiele drin die Glut fällt ab und man kann sie nicht mehr genießen .

Hallo. Ich habe eine große Schachtel zu 50 Stück, von den roten pallmall gekauft und darin 2 Zigaretten gehabt, wo das Papier um den Filter zur Hälfte fehlt. Somit sind die Zigaretten nicht rauchbar. Es ist sehr ärgerlich bei dem Preis.

Ich habe gestern 5 Dosen Pall Mall Blue ohne Zusätze ( 3×55g für 16.95€ und 2×55g für 15.95€) gekauft. Beim öffnen der Dose war der Tabak extrem trocknen. Er bröselt auseinander das nur noch Krümel übrig bleiben und dadurch lässt er sich sehr schwer bzw. nicht stopfen. Geschmacklich fast ungenießbar. Der Tabak fällt aus der gestopften Hülse, ebenso beim anzünden der Zigarette fällt die Glut und der Tabak raus, sodass die Gefahr besteht das Brandlöscher auf der Kleidung ect.entstehen. Ich bitte Sie höflich um Problemlösung, evtl.Umtausch der Ware oder Rückerstattung des Betrages. MfG ****** ******

Auch mir ist es schon häufig passiert, dass der Tabak nicht gut zu stopfen ist, weil er in der neuen Dose ohne Alu-Verschluss-Deckel bereits beim ersten Öffnen staubtrocken ist. Leider ist das dann KEIN Genuss mehr sondern nur ein teures "Vergnügen". Umtauschen ist ja nicht möglich. Lasst Euch doch hierzu mal etwas einfallen!

Hallo,ich bin jahrelang pall mall Raucher und hatte heute in dieser Schachtel zwei solcher Zigaretten gehabt Siehe Bilder Vermutung Produktionsfehler Mit freundlichen Grüßen

Hey ho, Ich rauche sehr gerne den Orangen Pall mall Tabak. Leider brachte meine Frau mir gestern eine Dose Tabak (Pall mall) aus einer Pappschachtel (12.95€) vom einkaufen mit. Ich selber hatte den Fehler schon gemacht mit diesem Format, denn der Tabak ist zu trocken zum Stopfen. Naja die Dose war im Haus & ich dachte gib der ganzen Geschichte eine Chance. Totaler Reinfall wieder viel zu trocken & nicht stopfbar. Bei jeder Zigarette die ich damit versuche zu stopfen, bekomme ich Puls & einen halben Nervenzusammenbruch. Ich erwarte eine Entschädigung von ihren Unternehmen für den Verkauf eines zu gebrauchend Tabak. Mit freundlichen Grüßen Kim ******

Von den gestopften Zigaretten bleiben leere Hülsen und Krümel in der Box übrig.

Ich kaufe jede Woche eine Dose Tabak von euch seit knapp zwei Monat ist es extrem trocken man macht die Dose auf und er bricht in Staub aus das ist rausgeworfenes Geld und das ist nicht die erste Dose und dan die nächste wäre okay nein wie gesagt seit schon zwei Monaten

Hallo und zwar habe ich denn pall mall Tabak schon häufig gekauft und jedes Mal kann man ihn garnicht stopfen da er viel zu trocken war das sind die Packungen mit dem Papier Deckel nach 7 mal kaufen hab ich es aufgegeben. Das ist die einzige Marke die ich eigentlich nur rauche bin nur noch enttäuscht. Der Tabak ist schon so trocken wenn ich ihn das erste mal auf mache. Sehr schade.

Nicht mehr Rauch rauchbar. Heute im Edeka in Lambrecht gekauft. Leider keinen Kassenzettel mehr. Gibt es eine Möglichkeit diese Dose eventuell auszutauschen oder ähnliches? Barcodenr. : 4031300291948 Als langjähriger Kunde, war ich immer zufrieden mit eurem Tabak aber das ist echt ärgerlich. Mit freundlichen Grüßen ****** ******