Strafe für 2 Minuten stehen bleiben bei Shell Tankstelle

Parkwatcher hat mir einen Brief gesendet mit einer Zahlungsaufforderung von 40 Euro. Sie meinen, dass ich vor 2 Monaten auf dem Privatplatz ihres Kundens "vertragswirdig verhalten" habe. Es war eine Herausforderung, diese Firma zu kontaktieren, weil sie keine Telefonnummer haben. Man kann nur eine Anfrage erstellen, auf die Parkwatcher einmal antwortet und dann dieses Ticket schließt, sodass es nicht möglich ist, eine Gegenfrage zu stellen. Nach 2 Wochen und mehreren Anfragen habe ich endlich Beweisbilder bekommen und habe festgestellt, es geht um eine Shell Tankstelle, auf der ich unter 2 Minuten war und nicht geparkt habe. Sie haben Bilder gemacht, als ich da durchgefahren bin. Trotz meinen Emails mit einer Aussage von Shell (ich habe auch die Tankstelle kontaktiert, die bestätigt hat, dass keine Strafe in diesem Fall vorgesehen ist) bekomme ich weitere Briefe, in denen sie schreiben, sie hätten keine Antwort von mir bekommen.
Ich bin mir sicher, es gibt mehrere solche Fäller. Ich bitte also um die Aufmerksamkeit für dieses Geschäft.