am 5.11. habe ich bei Penny Wunschgutscheine gekauft. Laut Papiercupon von Penny pro 50,--€ wären das 400 Punkte. Ich habe 2x50,--€ Gutscheine gekauft. Die 800 Punkte wurden nicht gutgeschrieben. Kommentar von Payback "Der E Cupon wurde vor dem Einkauf nicht aktiviert" auf dem Pupon steht jedoch, dass sowohl ECupons als auch Papiercupons einglöst werden könne.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-12-2021 um 08:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Payback hat mir zum Trost 50 Punkte gutgeschrieben. Es müssten 800 Punkte sein. Deshalb kann ich nicht zufrieden sein.
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