Sehr geehrte Damen und Herren,
bereits zum 5ten mal werden die Aral punkte vollkommen falsch berechnet bzw gebucht worden. Habe zuletzt einen Brief mit verschiedenen Gutscheinen (10, 8 und 6 Fach Punkte beim Tanken) von payback erhalten. Habe mich natürlich gefreut. Was passiert, reine Enttäuschung. 57 Liter getankt, einen 10 Fach Punkte Gutschein vorgelegt. Und dafür sage und schreibe 20 Punkte erhalten. Heute schon wieder, 20 Liter getankt, und 8 Fach Gutschein vorgelegt. Wundervolle 10 Punkte erhalten.... Wie soll das funktionieren, wenn man nach einem System von 2 Liter = 1 Punkt, alleine beim ersten tanken bereits 28 Punkte kriegen sollen...
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-03-2021 um 13:42 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut.
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