02.01.2023 ,Flug N PC2015 ab Antalya Umstieg Istanbul nach Nürnberg mit Plätzen Reservierung .

Wir haben Flüg für 5 Personen gebucht,mit Extra Sitzplätze Reservierung.Im Antalya erfahren wir das Fluggesellschaft keine Information haben dass wir unsere Bagage bezahlt haben und wir direkt am Flughafen wieder unsere Koffer zahlen müssen ,unsere gebuchte Plätze doppelt verkauft worden und Flüg ab Istanbul mit 6 Stunden Verspätung gestartet worden.Pegasus Personal am Schalter hat sich keine Mühe gegeben , um alles müssen wir erstmal betteln.Nicht mal Wasser haben die Flüggeste bekommen.Es war eine richtige Chaos . Wir haben mehrmals per E-Mail Kontakt mit Personal aufgenommen. Bis heute haben wir unsere Geld nicht erstattet bekommen. Ich möchte euch freundlich bitten unser Fall überprüfen und mit uns Kontakt aufzunehmen sonst werden wir uns mit Familien Anwalt in Verbindung setzen. Mit noch freundlichen Gruß, Familie ******.