Treueaktion

  • Ungelöst
  • 16 Aug 2023
  • #529606
  • 174
Anzeige

Zur Zeit läuft die Treueaktion bei PENNY. Im guten Glauben dass die vorgestellte Ware auch im Aktionszeitraum lieferbar ist habe ich mich an dieser Aktion beteiligt.
Nach Kauf aller Treuemarken wollte ich einen Artikel aus dem angebotenen Sortiment ( Schlafkissen Elefant ) kaufen.
Da es keine Ware in verschiedenen PENNY Märkten gab wandte ich mich zweimal telefonisch an den Kundenservice von PENNY in Köln.
Letzte Woche wurde mir erklärt, das diese Woche nachbestellte Ware ausgeliefert wird.
Da meine Pennymärkte nichts erhalten hatten wandte ich mich heute nochmals an den Kundenservice.
Dort wurde mir erklärt, dass am 28.08.2023 letztmalig diese Artikel ausgeliefert werden aber welche PENNY Märkte in Deutschland beliefert werden konnte nicht gesagt werden.
Lapidar wurde erklärt dass man sich einfach bei der Menge der Warenbestellung verschätzt hatte und außerdem in den Geschäftsbedingungen steht, dass keine Garantie von PENNY zur Lieferung besteht und dass diese Treuemarkenhefte dann wertlos sind.

Soweit zum Geschäftsgebaren von PENNY. Man sollte sich also überlegen wo man einkauft!

Teilen

Ärger mit Penny-Markt?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

30-08-2023 um 21:35 Uhr


Bis heute habe ich keine Antwort auf meine E-mail von Ihnen erhalten!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-08-2023 um 21:38 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Hat sich um nichts gekümmert.

2
Penny-Markt
Zufriedenheitsindex: 22.6/100

Problem mit Penny-Markt?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.