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Reklamationen & Beschwerden (29)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Pepe Jeans. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Pepe Jeans Rücksendung 2 Kleider am 23.05.2022, Bestellnummer PDE 1005 11891

am 23.05.2022 habe ich 2 Kleider zurückgeschickt und Sie haben bei Klarna die Rücksendung nicht gemeldet. Ich bitte Ihnen, sofort mit Klarna in Verbindung sitzen und die Zurücksendung zu bestätigen. MFG, Maria ****** Martinez

Pepe Jeans 3 Stk. Jean nach ca. 1 Jahr kaputt

Ich habe vor ca. 1 Jahr 3 Stk. Pepe Jeans Regular Cash gekauft. Alle 3 in unterschiedlichen Farbe. Alle 3 sind im gleichen Bereich (Schritt Beginn Reißverschluss - Modell hat Knöpfe) gerissen und kaputt

Pepe Jeans Beim 2× waschen ausgeplichen

Ich habe mir zwei kurze hosen ( mc queen shorts) hell blau und schwarz gekauft leider sind die beim zweiten mal waschen verplichen. Hosen wurden links rum waschen. Bei dem Preis dürfte dies eigentlich nicht passieren. Bin daher etwas enttäuscht da ich zu 90 % Jeans dieser Marke trage und noch keine Probleme dieser Art hatte. Leider habe ich diesbezüglich keine Rechnung oder ähnliches mehr. Vielleicht können sie mir trotzdem ein Feedback dazu senden. Vielen Dank und eine angenehme Woche.

Pepe Jeans Nach 2 Monaten löste sich die Sohle.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mir vor 2 Monaten beim Humanic Pepe Jeans Stiefel gekauft. Jetzt löst sich dich hintere Sohle. Ich glaube da wurde ein billiger Kleber verwendet.

Pepe Jeans Verfärbung T-Shirt

Sehr geehrte Damen und Herren. Wir haben im November im Style Outlet Leipzig dieses Shirt gekauft. Dieses wurde schon mehrfach nach Pflegehinweis gewaschen ( ohne Veränderung). Nach heutiger Wäsche, ebenfalls nach Pflegehinweis zeigte sich dieses Bild. Wir bitten um zeitnahe Bearbeitung der Reklamation. Mit freundlichen Grüßen S. ******

Pepe Jeans Verarbeitungsfehler

Leider reißen meine Jeans Modell Venus regelmäßig an den gleichen Stellen, ist dies ein Verarbeitungsfehler? das wäre schade, da mir das Modell sehr gut passt, aufgrund der immer wiederauftretenden defekte und Reparaturen werde ich diese hose nicht mehr kaufen.

Pepe Jeans Die Jeans reißt an den Taschen ein!

Hallo und Guten Abend! Ich bin eine begeisterte Trägerin der Pepe Jeans Venus. Und habe mir in den letzten Jahren auch immer wieder diese Jeans bestellt, weil der Schnitt in Verbindung mit Stretch für mich die ideale Jeans ist! Leider ist mir aufgefallen das bereits nach kurzer Tragezeit die Taschen am Po einreisen. Und zwar immer an der selben Stelle. Es ist bereits die vierte Jeans die an der selben Stelle einreist. Deshalb wende ich mich jetzt an sie, da hier offensichtlich ein Verarbeitungsfehler vorliegt. Was ich wirklich schade finde, denn eine billige Jeans ist die Venus auch nicht. Und ich fände es nicht schön , auf meine Lieblingsjeans verzichten zu müssen. Ich fände es toll wenn man dieses Manko beseitigen könnte. Ich bitte sie um eine Antwort und würde mich auf eine positive Lösung freuen. Vielen Dank und LG J. ******

Pepe Jeans Nach drei mal Tragen defekt

Hallo, ich habe im Juni 2021 in einem Schuhgeschäft in Rovinj (Kroatien) die in der Anlage sichtbaren Badeschuhe gekauft. Bereits bei dem dritten mal als ich die Schuhe trug war der Kunststoff bei beiden Schuhen gerissen (siehe anliegende Fotos). Insbesondere auch unter Berücksichtigung des Kaufpreises von 35,-- € finde ich das sehr enttäuschend. Leider ist es mir nicht möglich den Mangel in den Geschäft zu reklamieren (einfache Fahrstrecke 540 km). Mit freundlichen Grüßen ****** ****** D-83134 Prutting, Meisenweg 1

Pepe Jeans Lederjacke Enttäuschung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich bewusst für eine hochwertige und teure Lederjacke von Pepe Jeans entschieden und bin maßlos enttäuscht. Ich habe diese erst sechsmal getragen und sorgfältig behandelt. Nun sieht sie so aus ... das Kunstleder löst sich von der Jacke (Siehe Fotos), ohne das diese in der Hitze oder sonstigen schädigenden Bedingungen getragen wurde... wie ist das möglich? Ist das normal bei diesem Produkt? Ich wäre über eine Rückmeldung Ihrerseits sehr froh. Vielen Dank und beste Grüße ****** ****** (******@yahoo.com)

n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 29

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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