Bestellprobleme
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Ungelöst
- 18 Jul 2023
- #517400
- 246
Ich habe heute bei meinem Versuch, etwas zu bestellen, gleich mehrere Probleme gehabt:
1. Die Bestellung im Internet hat nicht funktioniert! Bei der Bestellung von simplen Socken, Art.-Nr. 245.324 bekam ich ständig die Antwort: konnte nicht gefunden werden
2. Daraufhin versuchte ich die Bestellung telefonisch aufzugeben. Auch das hat nicht funktioniert. Nachdem ich exakt 4 Min. 7 Sec. in der Leitung hing, wurde mir mitgeteilt, dass eine telefonische Bestellung zur Zeit nicht möglich ist!
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Antwort des Verbrauchers
01-08-2023 um 16:54 Uhr
Ich wiederhole mich:
1. Die Bestellung im Internet hat nicht funktioniert! Bei der Bestellung von simplen Socken, Art.-Nr. 245.324 bekam ich ständig die Antwort: konnte nicht gefunden werden
2. Daraufhin versuchte ich die Bestellung telefonisch aufzugeben. Auch das hat nicht funktioniert. Nachdem ich exakt 4 Min. 7 Sec. in der Leitung hing, wurde mir mitgeteilt, dass eine telefonische Bestellung zur Zeit nicht möglich ist!
Antwort des Verbrauchers
01-08-2023 um 16:55 Uhr
Ich wiederhole mich:
1. Die Bestellung im Internet hat nicht funktioniert! Bei der Bestellung von simplen Socken, Art.-Nr. 245.324 bekam ich ständig die Antwort: konnte nicht gefunden werden
2. Daraufhin versuchte ich die Bestellung telefonisch aufzugeben. Auch das hat nicht funktioniert. Nachdem ich exakt 4 Min. 7 Sec. in der Leitung hing, wurde mir mitgeteilt, dass eine telefonische Bestellung zur Zeit nicht möglich ist!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-08-2023 um 23:00 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?besch***en!
