Personalshop
Reklamationen & Beschwerden (1.206)

Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.02.2024 hat mein Mann Joachim Müller, für mich bei Ihnen einen 3er Pack SPORT BH bestellt, Art. nr. 254683. Jetzt ist vor ca. 3 WOCHEN an dem 1. BH die Naht, vollends aufgegangen. Ich dachte, naja kann mal passieren und habe ihn weg geworfen. Nun ist aber das gleiche beim 2. BH passiert, den habe ich noch, kann ich ihnen gerne zu schicken. Da wir schon seit vielen Jahren Kunde sind, und bisher immer sehr zufrieden waren, dachte ich, sie sollten das wissen. Bitte um kurze, zeitnahe Stellungnahme. Vielen Dank schonmal. Mitt freundlichen Grüßen ****** Müller

Am 10.12.23 habe ich 10 Boxershorts erhalten (Re.Nr.: 176170662). Bei einer dieser Boxershorts hat sich nun eine Naht geöffnet (s. Foto).

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Rechnung entspricht nicht der von mir vorgenommenen Bestellung. Auf dem Bestellformular habe ich mit zugehöriger PIN für meine Bestellung einen Rabatt von 25 % ausgewiesen. Dieser Rabatt wurde bei Ihrer Rechnungslegung nicht beachtet. Ich bitte um Korrektur. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe diverse Artikel bestellt. Teilweise Kennung auf Lager, teilweise ist bestellt. Warte nun bereits deutlich über 3 Wochen auf Lieferung. Reklamationsmail wurde ohne weitere Auskunft beantwortet. In solchen Fällen sollte m. E. eine Teillieferung erfolgen Ware ist in der Regel von guter Qualität.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor ca. 2 Wochen eine Bestellkarte zu Ihnen geschickt. Meine Bestellung: 1. Ledergürtel im Vintage Look Art-Nr. 225.931 105 cm ? 6er Pack Allround-Socken Art-Nr. 200.833, Gr.43-46 5er Pack Boxershorts Art-Nr. 246.718 Gr. XJ ****** ******, Schubertstr. 7, 34466 Wolfhagen

Ich bitte nochmals von weiteren Zusendungen von Katalogen, Angeboten usw. abzusehen und meine Adresse in Ihrer Kundenliste zu streichen. Danke - H. ******

Ich habe gestern eine Überweisung getätigt, habe aber vergessen die Kunden- und die Rechnungsnummer anzugeben. Diese sind: Kunden Nr. 0012315103 Rechnungs Nr. 183447575 v. 10.03.2024 Bitte entsprechend verbuchen. VielenDank und freundlich Grüße ****** ****** Waldstraße 48 66793 Saarwellingen

Hallo, Bei der letzte Bestellung haben Sie mir 2 defekte/zerrissene Jeans untergejubelt. Bitte senden Sie uns einene Rücksendeauftrag, damit wir die Jeans zurücksenden können. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Heute bekam ich meine Bestellung vom 17.03.24 von Ihnen, leider unvollständig bzw. geöffnet. Die bestellte Hr. Funktionsjacke Bestellnummer 261917 zum Preis von 69,30 fehlte. Ihr Paket war am Rand aufgerissen. Lieferant war die Fa. Hermes ca.11.15 Uhr. Fotos sind als Anhang dabei.

Rücksendung 2 Paar Herrenstiefel Art. 403623 ; Retoure per Hermes am 26.02.2024 ATG: SHV_4058 ID: H1031340160466001037 aus RE 180906798 Kd: 0026192879 Erbitte Mitteilung über Sachstand der Bearbeitung an meine Mail-Adresse ******@web.de