Versand defekt, Schuhe fehlen

  • Behoben
  • 12 Okt 2023
  • #550955
  • 71
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Kundennr.: 0024253674
Rechnungsnr.: 169650192
Hallo,
Wir haben unter oben genanmten Kumdennummer eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben. Das Paket wurde von Hermes mit der Sendungsnummer H 1031330018209001007 geliefert und dabei vor der Tür abgestellt. Der Karton warvtotal defekt und an einer Seite geöffnet (siehe Bilder). Ein Artikel mit der Artikelnr. 407902 (Da. Bequemschnürer beige) in Größe 39 fehlt.
wie gehen wir weiter vor?
Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße ****** ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-10-2023 um 08:50 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

JA

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Mittelmäßig

1
Personalshop
Zufriedenheitsindex: 42.8/100

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