Falschlieferung ohne Rücksendeschein
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Ungelöst
- 06 Jan 2021
- #173551
- 162
Ich habe ein Hundespielzeug erhalten, hatte Katzenspielzeug bestellt, bekomme trotz Aufforderung kein Rücksende Etikett, statt dessen Angebote, Rabatte (!) , wenn ich es behalte ! Ich will es aber nicht
behalten, meine Katze ist KEIN HUND ! Nachdem ich bereits zum dritten Mal geschrieben habe, soll ich
nun selber die Rücksendung nach CHINA organisieren , obwohl meine Sendung aus KÖLN kam.
Das ist einfach inakzeptabel und eine FRECHHEIT
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06-01-2021 um 11:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Petdesirey weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2021 um 13:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Keine Bereitschaft, das falsch gelieferte Produkt in zumutbarem Rahmen zurückzunehmen, ich sollte es auf meine Kosten nach China schicken! Und freche Kommentare:
" wir wünschen Dir gute Laune ..."
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Petdesirey?
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