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Reklamationen & Beschwerden (566)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Philip Morris und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Philip Morris lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Philip Morris!


Philip Morris Logo

Philip Morris Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Philip Morris - Halbes Maiskorn im Tabak

In meinem Tabak befand sich ein halbes Maiskorn, hab das Päckchen mit Charche Nr und korn aufgehoben.

Philip Morris - Schachtel LM für acht Euro

Meine sehr geehrten Damen und Herren ich rauche seit Jahren LM ich muss sagen sie schmeckt sehr gut und ich bin auch sehr zufrieden mittlerweile muss ich öfter feststellen dass ab und zu im Schachteln Zigaretten fehlen es ist nicht gerade wenig was man an Geld bezahlen muss aber es wäre sehr nett wenn die Anzahl in der Zigaretten stimmen würde liebe Grüße R Budzinski

Philip Morris - Mangel Zigaretten L&M

Beim Rauchen der Zigaretten brechen ständig die Filter ab. Außerdem befindet sich relativ wenig Tabak in den Zigaretten.

Philip Morris - Marlboro Schachtel 9€

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider musste ich feststellen, dass ich jetzt bereits bei 3 Packungen der Marlboro rot 9€ Packung mehrer defekte Zigaretten hatte.

Philip Morris - Heers sind nicht zu gebrauchen

Sehr geehrte Damen und Herren, Auch ich stelle ich eine zunehmende Verschlechterung bei der Quälität der Heets fest. Ich rauche seit Juli 2019 anfänglich Menthol dann gezwungenermaßen terra heute unter Russet bekannt. In jeder Schachtel die ich kaufe sind min. 5 Stick’s unbrauchbar. Und auch ich befolge die Empfehlung wie das vorherige Rollen der Heets zwischen den Fingern das bringt aber alles nichts wenn in jedem 4 Stick oder Heers wie ein Holzstück drin ist. Man zieht mit voller Kraft dran und es kommt exakt nicht durch kein Rauch und nichts, diese lassen sich einfach nicht rauchen. So werfe ich quasi 10/15€ die Woche einfach weg. Das kann nicht im Sinne des Erfinders noch des Verbrauchers sein. In meinem Umfeld waren viele auf iqos umgestiegen mittlerweile rauchen alle wieder Zigaretten oder Glow weil sie das gleiche Problem hatten wie ich es habe. Und auch ich wünsche mir einfach nur das zu bekommen wofür ich unter anderem bezahle, nämlich rauchbare Heets. Vielleicht könnte man auch noch einwenig was an der Qualität der iqos Geräte machen und eine ganz große Bitte sind Menthol (Geschmack)Blättchen welche es auch für Zigaretten gibt für die iqos machen. Ich denke nur ehrliche und direkte Feedbacks der Kunden können dazu beitragen das sie etwas verbessern. Mit freundlichen Grüßen Sille

Philip Morris - Große Teile im Tabak

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich muss mal etwas loswerden. Ich rauche seit Jahren schon ihren Tabak. Aber in letzter Zeit muss ich feststellen,dass sehr viele Grobe Tabakteile in den Verpackungen vorhanden sind. Es ist echt nervig beim Zigaretten stopfen. Die letzte Packung, siehe Bilder war der Tabak sehr sehr trocken, was das stopfen nicht gerade schön macht. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. MfG Pfeifhofer

Philip Morris - Iqos Reklamation

Habe mir ein IQOS 3 Duo Kit Velvet Grey im September über Tabak Brucker bestellt, aber es funktioniert nicht, bekomme die Heeds nicht rein, habe dadurch schon einige Heeds eingebüßt

Philip Morris - Tabak riecht komisch

Hallo zusammen , Ich rauche schon seit Jahren L&M Produkte. In letzter Zeit stopfe ich zunehmend. Nutze dazu den Tabak aus der Super Box. Heute machte ich eine neue Box auf und stellte einen fiesen Geruch fest. Meine Frau die auch raucht meinte es riecht nach Spekulatius. Zur Weihnachtszeit bestimmt lecker aber nicht im Tabak. Meiner Meinung ist er so ungenießbar und daher die Reklamation. Schöne Grüße und verbleibe Ingo Renke

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Philip Morris - Marlboro zigaretten schlecht gestopft, material schlecht

In der letzten Zeit sind ihr Marlboro Zigaretten sehr schlecht vom Material her gestopft .Im Tabak sind halbe Baumstämme vorhanden. Und ich kaufe meistens die 15 oder 12 Euro Schachteln. Es ist sehr ärgerlich ,weil sie dadurch dann unbrauchbar zum Rauchen sind. Ich rauche extra marboro weil sie bis jetzt eigentlich immer die besten waren, aber wegen dem Preis wären schon gut gestopfte Zigaretten von vorteil. Ich musste desöfteren Zigaretten wegen schlechter stopfung weg werfen. Mit freundlichen Grüßen Katrin peetsmann

Philip Morris - trockener Tabak

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bis jetzt immer sehr gerne den Winston geraucht. Aber leider kommt es in letzter Zeit immer häufiger vor, das der Tabak sehr trocken ist ( aus Beutel für 19,95 Euro) oder im Eimer (29,95) sehr viele, große Stängel mit drin sind. Es ist echt sehr ärgerlich. Sollte es jetzt beim nächsten Kauf wieder so sein, werde ich mir leider eine andere Marke aussuchen müssen, was ich sehr schade fände :-(

Philip Morris - Heets funktionieren nicht

Hallo. Seit ca. 3 Jahren rauche ich Heets und habe schon immer das Problem gehabt das ca. 5 von 20 nicht wirklich funktionieren. Habe jetzt das Gefühl das es immer mehr wird. Also es kommt einfach nichts raus. Kein Geschmack kein Rauch. Habe hier gerade eine Schachtel wo 50 Prozent der Heets einfach zu lasch sind. Ich benutze Amber. Gerät ist sauber und ist funktionstüchtig. Bin langsam echt genervt weil man ja auch nicht wenig Geld bezahlt und wenn nur die Hälfte der heets funktionieren habe ich da wirklich keine Lust mehr drauf ....

Philip Morris - Filter fallen ab und Zigaretten sind unbrauchbar

Die Filter lösen sich, schon bei fünf Schachteln vorgekommen ab und die Zigaretten sind unbrauchbar. Man kann sie nicht mal wieder draufschieben.

Philip Morris - Defekte Folie an Zigaretten Schachtel.

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe mir am 21.11.2020 in einem Rewe Markt eine Schachtel Marlboro Mix für 8€ gekauft. Da ich die immer rauche kenne ich den Geschmack auch. Allerdings haben die Zigaretten nicht wie immer geschmeckt. Dann habe ich gesehen das an der Unterseite der Schachtel die Folie nicht richtig verschweißt war. Daher denke ich das die Schachtel Luft gezogen hat und der Tabak zu trocken geworden ist. Wie kann ich die Schachtel reklamieren? Freue mich über eine schnelle Antwort ihrerseits. Mit freundlichem Gruß Fatih Sahan.

Philip Morris - Tabak von Chesterfield

Sehr geehrte Damen und Herren ! Ich und mein mann haben jetzt eine elektrische stopfmaschine gekauft die uns hinschreibt wie viel zigaretten die maschine gestopft hat. auf der chesterfield packung steht oben das 220 zigaretten mann rausbekommt ! wir haben 149 zigaretten rausbekommen obwohl wir auf die kleinste stufe gestellt haben ! ich finde es eine frechheit das man das auch noch verkauft ! Hochachtungsvoll

Philip Morris - Marlboro Red - Keine einzige Zigarette ohne Stengel

Marlboro kriegt es mittlerweile hin, dass ich mit dem Rauchen aufhören will. Ich übertreibe keineswegs. Ich kaufe die 12€ Schachtel und seitdem über einem halben Jahr ist jede verdammte Zigarette ungenießbar. Schon beim anzünden fallen einen Glutreste entgegen, bei jedem ziehen zischt die Zigarette wie ein Lagerfeuer, so oft merke ich nichts von dem Zigarettenrauch in meiner Lunge da man nur an verbrannten Stengel zieht. Habe mich schon öfters beschwert und kriege die Antwort ich soll Bilder davon schicken. Also soll ich jede Zigarette aufreißen um euch die Qualität erst zu beweisen ? Ich kriege kratzige Halsschmerzen und ein ekeligen, rauchigen Geschmack im Mund als ob ich 3 stück hintereinander geraucht hätte. Ich ekele mich vor Marlboro. Bei diesen Preisen ist das eine glatte abzocke, da kann ich auch die Turbo Schachtel vom Lidldiscounter kaufen. Nein besser, ich höre auf. Das wars mit Marlboro

Philip Morris - Heets lassen sich nicht rauchen.

Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit möchte ich Ihnen mitteilen das ich mit Ihrem Produkt seit einiger Zeit sehr unzufrieden bin. Die heets lassen sich nicht rauchen , gebe jeden Tag 18 Euro für 3 Schachteln aus und muss über die Hälfte von den heets wegschmeißen. Entweder lassen sie sich nicht ziehen oder es brennt im Hals. Handelt es sich um fehl Produktion oder woran liegt es ? Ich rauchen seit 2 Jahren die amber und es war immer super. Seit letzter Zeit schmeisse ich nur noch mein Geld aus dem Fenster. Habe in meinem Freundeskreis fast 50 Leuten zu iquos überredet aber von nun an werde ich es allen abraten. Bin sehr enttäuscht. Mfg

Philip Morris - Defekte zigaretten

Hallo habe mit eine stange marlboro rot gekauft für 7 euro die schachtel und da waren zigaretten dabei die nicht alle voll gestopft waren und es gab welche wo der filter etwas lockerer war als gewöhnlich.

Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Philip Morris - Glut von Marlboro gold fällt immer ab.

Hallo. Ich rauche jetzt schon lange Marlboro Gold. Die letzten Wochen und Monate fällt beim rauchen oder einfach beim Ziehen der Zigarette immer die Glut ab. Hab mir jetzt schon eine Jacke dadurch versaut. Finde das echt schlecht. Meine Freunde und ich sind am überlegen einfach die Marke zu wechseln.

Philip Morris - Karo warum gibt es die nicht mehr

Hallo meine frage ist warum die Zigaretten sorte KARO nicht mehr hergestellt wird ? ? Wir sind seit 4jahrzenten KARO Raucher Und jetzt wird einfach entschieden die Sorte einzustellen? In den alten Osten gibt es tausende die Karo rauchen und jetzt schwer enttäuscht sind. Lg.petra teichmann

Philip Morris - Iqos Heets

Sehr geehrte Damen und Herren, bin seit einiger Zeit IQos benutzer und bin sehr enttäuscht! Bezahle 6,- € für 20 Heets und davon ist so ein starkes Qualitätsunterschied, das ist echt nicht mehr schön! Ausserdem sind fast in jeder schachtel 1-2 nicht funktionierende Heets oder fast gar nicht funktionierende Heets. Habe gerade wieder eins gehabt und weiss nicht was ich dazu Ihnen noch sagen soll! Mfg

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Warum du eine Philip Morris Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Philip Morris Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Philip Morris hat 566 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Philip Morris ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Zufriedenheitsindex von 37.3

Mit einer Gesamtanzahl von 566 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 37.3 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe. 

Philip Morris Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Philip Morris schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Philip Morris schreiben

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Telefon: 0800 5550606
E-mail: ConsumerSupport.PMG@pmi.com

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