Kaputte Filter

Hallo,

ich rauche seit Jahren eure blauen L&M Zigaretten. In den letzten Packungen kam es immer wieder vor, dass die Filter an den Zigaretten lose bzw. ab waren und die Zigaretten damit für mich un(b)rauchbar. Auch am Filter selbst ist ein Fehler bei den betroffenen Zigaretten - da fehlt zum Teil die Hülle. Bei der ersten Packung habe ich die betroffenen Zigaretten nicht entsorgt, aber nachdem das nun auch bei einer zweiten Packung auftritt, ärgere ich mich doch sehr. Es sind nicht alle Zigaretten betroffen, immer nur ein paar pro Packung. Ärgerlich ist es dennoch, denn Zigaretten sind ja nicht günstig. Ich hänge auch ein Bild an. Bitte fixt das, denn wenn das Problem bestehen bleibt, muss ich mich nach Alternativen umsehen - ich will nicht ständig drei, vier Zigaretten pro Packung wegwerfen müssen. Liebe Grüße.