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Reklamationen & Beschwerden (2.478)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Philip Morris. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Philip Morris Zigaretten sind ständig fleckig

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wende mich mit dieser Beschwerde an Sie, da ich mit dem Produkt unzufrieden bin, mir ist aufgefallen das die L&M (Blau) ständig fleckig sind. Ich möchte Sie bitten, mein Anliegen ernst zu nehmen und eine angemessene Lösung anzubieten. Ich hoffe, dass Sie mein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und sich um eine zufriedenstellende Lösung bemühen werden. Für weitere Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können mich unter der 015751821289 oder per Email erreichen. Mit freundlichen Grüßen ******

Philip Morris Zigaretten ziehen Luft

Hab jetzt die zweite Schachtel am Automat geholt. Die Zigaretten ziehen Luft und sind sehr leicht. Schlechte Qualität.

Philip Morris Tabak zu trocken

Sehr geehrte Damen und Herren. Am 11.03.24 habe ich an der Aral Tankstelle ihr Tabak zum Stopfen von Marlboro gold in wert von 50€ gekauft. Als ich zuhause ankam und stopfen wollte bemerkte ich das der Tabak viel zu trocken war und ich keine vernünftige Zigarette stopfen konnte. Ich bitte sie um eine Ersatz Lieferung. Mit freundlichen Grüßen Urikh

Philip Morris Marlboro Long

Hallo Hat es der Konzern Philip Morris wirklich nötig die Marlboro Lang auf 9,5cm zu kürzen? ? Meiner Meinung nach ist das Betrug am Kunden . Marlboro Lang hießen mal Marlboro 100 . Marlboro 100= 100mm. Sogar die billig Marken haben 100 mm. MfG ****** ******

Philip Morris Qualität, Glimmverhalten

Die Zigaretten sind seit nun mehreren Wochen sehr schlecht.Sie brennen ungleichmäßig ab, große Glut Balken lassen sich nich abaschen oder sie brennen von selbst ab und verursachen Brandlöcher, ebenso befinden sich sehr häufig große dickei Stücke in den Zigaretten.Das ist nicht nur miraufgefallen sondern vielen meine rauchenden Bekannten.

Philip Morris L&M Zigaretten haben teilweise im vorderen Bereich keinen Tabak

Die Zigaretten brennen leicht runter , haben teilweise wenig Tabak, wie zum Beispiel gestopfte Zigaretten! Wir kaufen immer eine Stange, die original verpackt ist! Es ist mir unerklärlich.

Philip Morris Schlecht gestopft

Seit einiger Zeit fällt mir auf, dass die Marlboro sehr schlecht gearbeitet sind zu schwach gestopft meines Erachtens entspanntes rauchen ist nicht möglich da man ständig damit rechnen muss dass die glut plötzlich abfällt und brandlöcher auf der Kleidung hinterlässt Mir leider schon mehrfach passiert Da die Zigaretten stetig teurer werden sollte man doch auch mal über die Qualität nachdenken Sehr schade

Philip Morris Zigaretten beschädigt

Guten Tag ich habe nun des Öfteren kaputte oder fehlerhafte Zigaretten gekauft von marlboro red. Ich rauche die Marke seit 15 Jahren und in der letzen Zeit habe ich immer wieder das selbe Problem. Ich habe oft mich zurückgehalten und nicht beschwert aber nun reicht es. Ich dachte marlboro steht für high Qualität? Wieso habe ich ständig kaputte Zigaretten?! Bitte um Antwort und gerne um Produkt Ersatz Sie können sich melden oder email Oder gerne mit was schicken Mit freundlichen Grüßen ******

Philip Morris L&m hülsen

Hallo habe mehrmals l&m und malboro hülsen gekauft wo 200 hülsen drauf steht aber niemals kam da 200 stück raus Eine unversch@mt heißt das immer wieder um die 190 hülsen nur raus kommen es ist doch nicht normal das immer wieder wenig drinne ist

Philip Morris Beschwerde

Hallo mein Name ist ****** ****** ich habe Anfang als die neue Zigaretten Schachtel L&M rot für 25€ mit 80 stück raus kamm wahr es in Unordnung und jetzt kostet die Schachtel 25€ und es sind nur noch 76 stück drin das ist nicht akzeptabel LG ****** ******

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