Umgeknickte zigarette beim Öffnen einer neuen Packung + Holzähnliche Stücke im Tabak
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Beantwortet
- 13 Jul 2020
- #85371
- 299
Habe heute Morgen eine neue Packung für 11€ geöffnet und es lag eine umgeknickte Zigarette darin Foto vorhanden. Desweiteren sind in den letzten Monaten immer wieder Holzähnliche lange Stücke im Tabak wodurch die Zigarette nicht zu genießen ist. Für diese Preisklasse einfach unakzeptabel.
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13-07-2020 um 10:32 Uhr
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Antwort von Philip Morris
13-07-2020 um 14:03 Uhr
Sehr geehrter Konsument,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind.
Gerne werden wir uns hierzu in Kürze persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Philip Morris International
www.pmi.com
