Sehr lange Wartezeit ,lauwarmes Essen ,Unruhe in der Küche
- 27 Dez 2023
- #572107
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Sehr geehrte Damen und Herren ,
mit dieser Email wende ich mich ,****** ******,an sie mit einer Beschwerde.
Ich bin heute gegen 14:05 mit meiner Familie bei Pizza Hut,in 59174,Karree 21 ,essen gewesen,leider sind wir enttäuscht nach Hause gefahren .Wir haben circa 50-55 Minuten auf unser Essen warten müssen ,trotz mehrmaliger Nachfrage .Das Essen kam gegen 15:15 lauwarm auf den Tisch .Die Pfannen waren alle nicht mehr heiß ,Essen lauwarm ,Geschirr und Besteck viel ständig in der Küche auf den Boden ,eine deutliche Unruhe war zu hören .Da sich nur zwei Personen in der Küche befunden haben ,hat alles so lange gedauert,Essen war lauwarm .Es wäre empfehlenswert die Kunden auf lange Wartezeit zu informieren ,um ihnen die Möglichkeit zu geben zu bleiben oder zu gehen .das Preis-Leistung Verhältnis von 77,43 Euro stimmte heute leider nicht.Über eine positive Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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