Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich hatte schon von mehreren Wochen eine Mail an den Kundservice über ihr Kontakt Formular geschrieben. Leider bekam ich keine Antwort.
Nun versuche ich es nochmal über diese Adresse:
Mein Sohn hat zu Ostern das playmobil set 70640 , der 2CV mit den drei Figuren und Zubehör bekommen. Leider fehlte darin der Polizist.
Die zwei anderen Figuren sind dabei.
Aber wir haben keine Rechnung dazu weil es ein Geschenk war. Vielleicht können sie uns weiterhelfen. Ich würde auch den Versand übernehmen. Aber wir möchten die Figur gerne haben.
Über eine positive Nachricht würde ich mich sehr freuen!
Mit freundlichem Gruß
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Stählinweg 5
87700 Memmingen
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21-05-2023 um 08:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Playmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.
29-05-2023 um 09:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Playmobil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-06-2023 um 20:25 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles top, hat sich nach langer Zeit gemeldet. Dankeschön
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