PORTA : 25 % auf alles - ohne wenn und aber

  • Ungelöst
  • 13 Apr 2023
  • #482505
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Anzeige

25 % auf ALLES - ohne wenn und aber.
So eine große Anzeige in der Zeitung. Für das Möbelhaus Porta in Neuwied, am 01.04.2023.
Ich bin dort mit meiner Tochter hingefahren, da wir ihr ein neues Jugendbett kaufen wollten. Da kam dieser Gutschein gerade richtig. Dachte ich...
Von einigen unfreundlichen Mitarbeitern mal abgesehen, fanden wir schließlich ein Bett und auch einen Kleiderschrank. Da es wohl ein "Ausstellungszimmer" war, konnte man es nur komplett kaufen.
Naja, das war natürlich teurer als nur das gewollte Bett.
Nach fast 20 Minuten gelang es mir, eine Mitarbeiterin, die an uns vorbei ging, zu fragen wie das mit diesem Zimmer und dem 25 % Gutschein ist.
Antwort : Dafür gilt dieser Gutschein nicht. Wir müssen schließlich was verdienen ! Ich fragte wo das steht, denn in der Anzeige stand "auf alles - ohne wenn und aber..." Antwort der Dame : ich sage es ihnen. es ist so. Ich muss jetzt zu meiner Beratung (sie saß mit Freunden zusammen an ihrem Beratungsterminal und plauschte über einen Urlaub).
Ein weiterer, etwas netterer Herr, bemühte sich etwas mehr, blockte aber auch ab. Das wurde mir dann zu doof ! Schließlich entdeckte meine Tochter noch eine schicke Deckenlampe. Okay, aber, man glaubt es kaum, aber, auf Lampen gilt das "ohne wenn und aber" auch nicht !

Porta und diese Lockgutscheine ist der reinste Nepp !

Nie wieder in diesen Laden ! Sollen die doch mal zu ihrem Wort stehen. Und die sollten auch mal selbst in ihre Läden gehen und die netten Mitarbeiter "erleben"

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13-04-2023 um 17:38 Uhr

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22-03-2024 um 14:01 Uhr


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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-03-2024 um 16:31 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Das kann man nicht "service" nennen !
Kann von Porta nur abraten.

3
porta
Zufriedenheitsindex: 58.7/100

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