Tisch bestellt , leider waren bei der Lieferung keine Schrauben dabei

Im Oktober 2022 wurden unsere neuen Esszimmermöbel geliefert, leider fehlten in der Verpackung für den Tisch die erforderlichen Schrauben. Diese Mangel wurde durch die Monteure auf der Rechnung notiert. Die Nachbestellung sollte weitere 6 Wochen dauern ! ? ( in jedem Baumarkt kann man die gleich kaufen ) Nach mehrmaligen Telefonaten sollte am 24.12.2022 der Mangel dann durch weitere Monteure behoben werden. Nun stellte sich herraus das die Schrauben verkehrt bestellt und/oder geliefert wurden. Es sind nun weitere 6 Wochen vergangen und außer einem Standart Vertröstungsschreiben ist nichts weiter geschehen. Auch bei Anrufen werden wir immer nur vertröstet. Diese Einzelteile vom Tisch stehen seit 5 Monaten in unseter Wohnung und blockieren unseren Alltag. Dieses kundenunfreundliche und Ärgerliche Verhalten sind wir persönlich nicht von porta gewohnt, ich werde mich wohl in kürze an einen Rechtsanwalt wenden müssen.